Eintritte reservieren

Ja, wir empfehlen Ihnen die Online-Reservierung zu unseren stärker frequentierten Zeiten, z.B. an den Wochenenden und während der Ferien, vor allem in der Herbst-/Wintersaison.

• Wählen Sie Ihre gewünschte Zeit im Shop und erhalten Sie Ihr Online-Ticket per Mail zum Ausdrucken oder direkt auf Ihr Mobiltelefon.
• Gehen Sie direkt zum Ausgabeautomat rechts von der Badkasse sole uno und scannen Sie den QR-Code.
• Sie erhalten ein Chiparmband, mit dem Sie direkt durch das Drehkreuz in die Wellness-Welt sole uno eintauchen können. 

Wichtige Infos:

• Bitte achten Sie auf eine korrekte Datums- und Zeitauswahl, da eine Stornierung oder nachträgliche Umbuchung auf einen anderen Tag bzw. andere Zeit nicht möglich sind. Das Eintrittsticket gilt ausschliesslich am gewählten Tag zur gewählten Zeit.
• Sollte der ausgewählte Zeitraum überschritten werden, ist eine Nachzahlgebühr gemäss den aktuellen Tarifen zu entrichten, auch dann, wenn die ausgewählte Aufenthaltsdauer eingehalten wird.
• Sollte der von Ihnen gewünschte Zeitraum nicht mehr buchbar sein, sind die Online-Kontingente ausgeschöpft. In diesem Fall können Sie vor Ort noch Tickets erwerben. Es können Wartezeiten entstehen.
• Online-Tickets sind spätestens bis am Vortag, 24 Uhr, zu kaufen und zu reservieren; danach ist dies nicht mehr möglich. Ein Online-Ticket kann frühestens 28 Tage im Voraus gekauft werden. Es ist nur 1 Eintritt pro Person reservierbar.

Nein, eine Stornierung oder nachträgliche Umbuchung auf einen anderen Tag bzw. andere Zeit ist nicht möglich. Das Eintrittsticket gilt ausschliesslich am gewählten Tag zur gewählten Zeit. Bitte achten Sie deshalb auf eine korrekte Datums- und Zeitauswahl.

Die Berechtigung für einen ermässigten Eintritt in die Welllness-Welt sole uno ist nur gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweisdokumentes möglich. Diese Kontrolle kann nur vor Ort an der Badkasse erfolgen.

Mit der Reservierung eines Tageseintritts wird im Reservierungssystem der ganze Tag gemäss unseren Öffnungszeiten blockiert. Unsere Erfahrung zeigt, dass Gäste mit einer Tageskarte in der Regel nicht den ganzen Tag im sole uno verbringen, sonderen Ihren Aufenthalt auf mehrere Stunden begrenzen. Somit ist eine realistische Einschätzung des Zeitraums der Reservierung nicht möglich.

Ja. Sie müssen sich zunächst einmalig an der Badkasse mit Ihren Kontaktdaten registrieren, damit wir Ihr Abo mit Ihren Daten verknüpfen und für Sie ein Zugangskonto erstellen können. Über den Login-Bereich im Shop (Zugang mit Ihren persönlichen Daten) können Sie dann einzelne Eintritte Ihres Jahresabos bzw. Ihrer Mehrfachkarte reservieren.

Wir empfehlen Ihnen die Reservation in unserem Online-Shop, da Sie schnell, unkompliziert und zu jeder Zeit buchen können. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch kontaktieren unter Tel. +41 (0)61 836 67 63, an frequentierten Tagen kann es zu Wartezeiten kommen.
Einen sole uno-Eintritt können Sie nur online reservieren.

Sie können von der reservierten Massage oder reservierte Fusspflege durch rechtzeitige, vorherige Absage per Telefon +41 (0)61 836 67 63 zurückzutreten.
Bei Rücktritt weniger als 24 Stunden vor dem reservierten Termin oder bei Nichterscheinen werden 100% der Kosten in Rechnung gestellt.