La déclaration suivante sur la protection des données est valable pour l'offre web de Parkresort Rheinfelden Holding AG, Bad Rheinfelden AG, Salina Medizin AG ainsi que Park-Hotel am Rhein AG ; en particulier pour les sites www.parkresort.ch,www.soleuno.ch etwww.shop.parkresort.ch.
Nous attachons une grande importance à la protection de la sphère privée des utilisateurs de notre site web. La plupart de nos contenus peuvent être utilisés sans enregistrement. Nous utilisons toutefois des technologies courantes dans le secteur pour mesurer et améliorer les performances de notre site web et collectons des données à cette fin. Nous travaillons en partie avec des prestataires de services externes.
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des Conditions relatives à la protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'emploi abusif de ses données personnelles. Nous respectons ces Conditions. En outre, nous nous conformons également aux dispositions du RGPD de l'UE, dans la mesure où il est applicable. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
1.1 Visite du site web
Il est possible d'utiliser notre site web sans divulguer de données personnelles. En revanche, le serveur de notre site web enregistre temporairement des informations sur les accès des utilisateurs. Nous (ou notre fournisseur d'espace web) collectons des données sur chaque accès à l'offre (appelées "fichiers journaux du serveur"). Les données d'accès comprennent :
Nous utilisons les données du protocole uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre. Nous (ou notre fournisseur d'espace web) nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon justifié d'utilisation illégale. 1.2 Utilisation de formulaires de contact Lors de l'utilisation de formulaires de contact (p. ex. contact, réservation de table, inscription à un cours), nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but la prise de contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.
Même en l'absence de révocation du consentement, les données personnelles collectées par le biais du formulaire de contact sont effacées dans un délai de [30 jours] à compter de l'exécution de votre demande.
1.2 Bulletin d'information
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription à la newsletter dans la newsletter. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure.
L'envoi de notre newsletter est effectué par le biais du prestataire de services d'expédition "MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
1.4 Pas de données relatives à la santé
Aucune donnée relative à la santé n'est traitée lors de l'utilisation de notre site web sur la base de la présente déclaration de protection des données. Si nous devions traiter des données relatives à votre santé, ce serait sur la base d'un accord ou d'une déclaration séparée.
Nos pages Internet utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à mettre à votre disposition nos pages Internet de manière conviviale et actuelle.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les manipulations, la perte, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si vous y consentez expressément, s'il existe une obligation ou une autorisation légale à cet effet, si la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits juridiques, si la transmission de données est nécessaire à l'exécution de relations contractuelles avec vous ou si elle se fonde sur un intérêt légitime.
Sur la base de nos intérêts légitimes (au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ("Google").
Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield.(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google(https://adssettings.google.com/authenticated).
5.1 Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle les tags de site web via une interface (et ainsi d'intégrer par exemple Google Analytics ainsi que d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même ne traite pas les données à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous renvoyons aux indications suivantes relatives aux services Google. Directives d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
5.2 Google Analytics
Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"), qui nous permet de collecter des données statistiques et d'évaluer l'utilisation de notre site web. Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être établis à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie et la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous pouvez également désactiver la collecte des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Vous installez ainsi un cookie dit "opt-out" qui empêche le suivi des données sur le site web. Cette fonction est maintenue jusqu'à ce que le cookie opt-out soit supprimé. Si le cookie opt-out a été supprimé, il suffit d'appeler à nouveau le lien.
Les données à caractère personnel des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes au bout de 26 mois.
5.3 Google AdWords et mesure des conversions
Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par ex. dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des pages web, etc.), afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour ces annonces. Cela nous permet d'afficher des annonces pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur se voit proposer des annonces pour des produits auxquels il s'est intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de "remarketing". À cet effet, lors de la consultation de notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code est directement exécuté par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées dans le site web. À l'aide de ces balises, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les pages web visitées par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres données sur l'utilisation de l'offre en ligne.
Nous recevons en outre un "cookie de conversion" individuel. Les informations recueillies à l'aide du cookie servent à Google à établir des statistiques de conversion pour nous. Nous ne connaissons toutefois que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Du point de vue de Google, les annonces ne sont donc pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l'identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après par "fournisseurs tiers") perçoivent l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.
Certaines pages de notre site web et les mises à jour par e-mail peuvent contenir des images électroniques, appelées balises web, également connues sous le nom de GIF à un pixel, GIF clairs ou balises pixel. Elles nous permettent de compter les visiteurs qui ont consulté nos pages. Dans les e-mails publicitaires et les newsletters, elles nous permettent de compter le nombre d'abonnés qui les ont lus. Les balises web nous fournissent des données statistiques sur les activités et les caractéristiques qui intéressent le plus nos consommateurs, afin que nous puissions personnaliser notre contenu. En général, elles ne sont pas utilisées pour collecter des données personnelles identifiables sans votre consentement.
Nous pouvons partager des balises pixel et des traceurs avec des tiers qui nous aident dans nos activités publicitaires et dans le développement de notre site web. Par exemple, pour mesurer l'efficacité de nos publicités, nous acceptons que des tiers - comme Facebook - utilisent des cookies, des balises web et d'autres techniques de stockage pour collecter ou enregistrer des données provenant de nos sites web et d'autres sites web, et qu'ils utilisent ces données pour effectuer des évaluations afin de mieux cibler les publicités sur leurs propres plateformes. Vous pouvez lire ici comment désactiver la collecte et l'utilisation de données par des tiers à des fins publicitaires : http://www.aboutads.info/choices ;http://www.youronlinechoices.eu
8.1 Plugins Facebook (bouton "J'aime")
Des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) sont intégrés à nos pages afin que vous puissiez recommander nos contenus sur Facebook. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton "Like" ("J'aime") sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins.
Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de facebook sous fr-fr.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.
8.2 Instagram
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de protection des données d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy.
8.3 YouTube
Le responsable du traitement a intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c'est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur le portail Internet.
La société d'exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Chaque fois que vous consultez l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant de YouTube. De plus amples informations sur YouTube peuvent être consultées à l'adresse https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Internet visitée par la personne concernée.
Si la personne concernée est connectée en même temps à YouTube, YouTube reconnaît, en appelant une sous-page qui contient une vidéo YouTube, quelle sous-page spécifique de notre site Internet la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées au compte YouTube respectif de la personne concernée. YouTube et Google reçoivent toujours, via le composant YouTube, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est connectée à YouTube au moment de la consultation de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant d'appeler notre site web.
La politique de confidentialité publiée par YouTube, qui peut être consultée à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de les transmettre, de retirer votre consentement et de vous y opposer. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données, vous pouvez nous le signaler ou le signaler à l'autorité de contrôle compétente.
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